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山东龙口:构建信用监管体系 规范住房交易市场

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为构建安全有序、服务优质的住房交易环境,龙口市聚焦房地产中介行业问题治理,以信用监管为核心抓手,创新监管模式、健全工作机制,推动住房交易市场规范化水平显著提升。

构建全覆盖信用监管体系。龙口市打破监管壁垒,将全市262家房地产中介机构全面纳入统一信用监管平台,实现监管范围无死角、全覆盖。建立常态化核查机制,通过线上数据监测、线下实地检查相结合的方式,精准采集中介机构经营服务信息并记入机构诚信档案,在全市公共信用信息平台共享,形成“一处违法、处处受限”的信用约束格局。

实施多维度信用评价机制。制定并实施房地产中介信用评价办法,明确信用评分标准和等级划分规则,聚焦交易状况、服务质量、营销行为三大核心维度,将诚信档案记录与信用等级评定直接挂钩,形成量化评分体系。依据评分结果,将中介机构信用等级划分为AAA级、AA级、A级三级,并实行动态管理、定期更新。目前,全市262家房地产经纪机构中,AAA级机构达65家、AA级83家、A级114家,信用评价覆盖率达100%,有效提升了行业信用透明度。

落实差异化信用监管措施。通过运行信用分级分类监管机制,对守信主体落实减少检查频次、简化审批流程、评优评奖等激励措施,引导中介机构主动规范服务行为、提升服务质量,推动行业从“被动合规”向“主动诚信”转变。2024年以来,龙口市房地产经纪机构数量同比增长5.5%,行业规模稳步扩大;二手房成交量同比提升3.8%,市场流通效率持续优化;同时,行业投诉率同比下降6.7%,交易纠纷大幅减少。如今,龙口市已初步构建起服务标准规范、市场秩序井然的住房交易生态,为房地产行业健康发展奠定了坚实基础。

摘自 龙口市社会信用中心公众号 2025.12.18

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